AENOR España

Dirigido a: Directores(as), gerentes y profesionales responsables de la gestión de calidad, medio ambiente, y seguridad y salud en el trabajo que deseen implementar, gestionar y auditar de manera integrada estos sistemas. Esta formación es ideal para quienes buscan adquirir conocimientos especializados en sistemas de gestión integrados, desarrollar habilidades prácticas para la auditoría y el mantenimiento de estos sistemas y mejorar la eficiencia, el cumplimiento normativo y la sostenibilidad en sus organizaciones. 

• Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para planificar y ejecutar auditorías efectivas de los sistemas de gestión integrados de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo, asegurando el cumplimiento de los requisitos normativos de ISO 9001, ISO 14001, e ISO 45001, mediante prácticas alineadas con la Norma UNE-EN ISO 19011:2018. 
  

• Desarrollar competencias en la dirección y administración de equipos de auditores, comprendiendo el rol y responsabilidades del auditor líder en la generación de valor organizacional, al fortalecer la eficiencia y el cumplimiento normativo en los sistemas de gestión integrados. 
  

Para aprovechar al máximo los contenidos de esta formación, es indispensable tener conocimientos previos sobre la interpretación e implementación de la norma ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 19011:2018.

• Certificado AENOR internacional. 
• Constancia de Habilidades Laborales (DC-3). 
• Certificado IQNET con reconocimiento internacional  
  

• Normas propias del curso en formato digital. 
• Material en formato digital. 
  

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• Introducción al proceso de auditoría de los sistemas de Gestión de la Calidad, Ambiente y Seguridad y Salud. 
• Revisión de los requisitos de la norma ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2023.  
• La Norma ISO 19011:2018. Directrices para la auditoría de los Sistemas de Gestión. 
• Objetivo y tipos de auditoría. 
• Normas aplicables a la realización de auditorías. 
• Términos y definiciones. 
• Principios de auditoría. 
• Gestión del programa de auditoría.  
• Planificación y realización de las auditorías:  
• Preparación de la auditoría.  
• Desarrollo de la auditoría.  
• Las herramientas del auditor.  
• Comportamiento del auditor.  
• Recogida y verificación de información.  
• Redacción y clasificación de no conformidades.  
• Elaboración del informe de auditoría.  
• Finalización de la auditoría y seguimiento.  
• Role-playing (simulación en la ejecución de una auditoría). 
• Recomendaciones en la ejecución de una auditoría. 
• Competencia y evaluación de las personas implicadas en la auditoría. 
  

Nuestros instructores e instructoras utilizan la metodología de enseñanza exclusiva: CONFIA, diseñada por Campus AENOR específicamente para el sector empresarial. En un entorno laboral dinámico y exigente, esta metodología ofrece un marco adaptable y práctico que fomenta la autodirección y aprovecha la experiencia previa de los participantes, asegurando que el conocimiento adquirido sea relevante y aplicable en su entorno laboral inmediato. 

Ofrecemos dos tipos de formación adaptadas a tus necesidades:  
La formación abierta es ideal para quienes buscan interactuar con profesionales de diversas industrias y fomentar el intercambio de ideas y experiencias valiosas. Por otro lado, la formación In Company es perfecta para aquellos que desean una formación personalizada que aborde temas y desafíos específicos de su empresa u organización, alineándose con sus objetivos y cultura organizacional.